Хвостатые рулят: почему культура pet-friendly точно сделает вашу компанию особенной

Хвостатые рулят: почему культура pet-friendly точно сделает вашу компанию особенной

Хотите сделать свой офис более привлекательным для сотрудников и усилить конкурентные преимущества компании? Согласно исследованию, опубликованному в Journal of Management, для этого стоит разрешить сотрудникам приводить своих домашних животных на работу. В статье RB.ru представлены аргументы за и против создания “pet-friendly” культуры, а также рекомендации по её внедрению.

Преимущества pet-friendly культуры

Если сотруднику придется выбирать между домашним животным и возвращением на работу, он, скорее всего, выберет первое. Исследования показывают, что когда ветеринарные медсестры вынуждены расставаться со своими питомцами, они испытывают чувство вины и неудовлетворённости работой. Опросы показывают, что всё больше сотрудников учитывают своих домашних животных при планировании не только рабочего дня, но и карьеры. На онлайн форумах можно найти множество сообщений, подобных “Я ушел с работы, чтобы проводить больше времени с моей собакой”.

Культура pet-friendly даёт ощутимые преимущества. Исследования показывают, что присутствие животных повышает приверженность сотрудников и их удовлетворённость карьерой, а также снижает текучесть кадров. Это оказывает положительный эффект даже на тех людей, которые не имеют своих животных и мало взаимодействуют с чужими на работе. Причина в том, что политика pet-friendly демонстрирует заботу о сотрудниках.

Различные исследования показывают: само присутствие животных обеспечивает комфорт сотрудников, защищает их от стресса, повышает вовлеченность в работу и улучшает качество трудовой жизни. Так, одно исследование выявило связь между присутствием собак в больницах и повышенным чувством удовлетворенности среди сотрудников, позитивным отношением к работе и улучшением психического здоровья.

Домашние животные способствуют улучшению коммуникации и обмена информацией между сотрудниками, а также укреплению дружеских связей между ними. Это происходит потому, что питомцы стимулируют людей к общению, уменьшают чувство одиночества и способствуют началу продуктивных бесед. Возможно, вы и сами замечали, как легко завязывается разговор, если начать гладить собаку коллеги.

Реализация культуры pet-friendly

Убедитесь, что нормативно-правовые акты региона и муниципального образования, где находится ваш офис, допускают возможность пребывания питомца в подобных общественных местах. 

Определите, когда, куда и каких животных можно приводить, какие обязанности накладываются на владельца и как бороться с нарушениями. Договоритесь, кто несёт ответственность за несчастные случаи и чётко сформулируйте требования к чистоте в помещениях, например зоне приёма пищи. 

Начинайте с малого: разрешите приводить животных в определённые дни недели или выберите места, в которых они могут находиться. 

Будьте готовы к тому, что сотрудники попросят и другие льготы, связанные с домашними животными, например гибридный график или отпуск для ухода за больным питомцем.

Вызовы и сложности

Некоторое число сотрудников характеризуют офисы pet-friendly как непрофессиональные, нечистые и небезопасные. Это может быть связано с:

• культурными и религиозными традициями;
• фобиями и неудачными контактами с животными в прошлом;
• беспокойствами, связанными со здоровьем, гигиеной и аллергией;
• личными предпочтениями.

Эти проблемы обостряются в организациях, где сотрудники часто взаимодействуют с внешними сторонами, такими как бизнес-клиенты, подрядчики и потребители.

Выберите амбассадора pet-friendly-инициативы. Он должен консультировать коллег по любым вопросам, связанным с пребыванием животных в офисе. Конечно, желательно, чтобы это был человек если не владеющий знаниями в области ветеринарии, то как минимум имеющий опыт общения с животными. 

Убедитесь, что питомцы (даже самые юркие и активные!) не сумеют выбежать в общие холлы и на лестничные пролеты. Стоит предусмотреть надежную барьерную систему на всей территории офиса и сделать все возможное для того, чтобы любимец случайно не вышел из офиса и не потерялся. Звучит страшно, но банальная пропускная система и электронные замки решают этот вопрос.

Конечно, должен быть ограничен доступ к проводам, мусорным корзинам и прочим интересным для животных предметам интерьера. Кабели необходимо убрать в защитные короба. Чтобы питомцы случайно не съели что-нибудь вредное, поставьте высокие мусорные корзины, устойчивые к опрокидыванию.

Предупредите сотрудников о том, что теперь им необходимо тщательнее следить за личными вещами: не оставлять в доступных для собак местах обувь и сумки (особенно с чем-то съедобным!).

Кстати, про питание. Как правило, хозяева кормят собак утром и вечером дома. В течение дня достаточно поставить миску с водой рядом со своим рабочим столом или в специально отведённом для этого месте. 

Примеры успешных компаний

Mars Petcare

Первый pet-friendly офис компании в России появился в 2016 году. Фирма переехала в новое большое помещение и заранее обсудила с арендодателем возможность приводить с собой домашних животных на работу. Это был долгожданный момент – на глобальном уровне предприниматели уже более 10 лет реализовали pet-friendly инициативу. И она пользуется спросом: до начала пандемии в офисе можно было увидеть 3-4 собак каждый день. Как насчёт кошек? Их число в России значительно превышает число собак, сотрудники не рекомендуют приводить кошек на работу. Прежде всего потому, что для них это большой стресс: кошки хуже переносят дорогу, новые пространства и, конечно, общение с собаками. В московском офисе компании есть специальная оборудованная комната для котов. Работники могут зайти туда в любое время, поиграть с котами и забрать их домой навсегда. За всё время существования этой комнаты 30 котов и кошек нашли новый дом.

Заключение

Создание pet-friendly рабочего пространства — ответственное решение, к которому необходимо тщательно подготовиться. И, поверьте, оно того стоит! 

Соберите единомышленников, поговорите с важными функциями в компании, продумайте вопросы безопасности — далее процесс пойдет сам. Домашние животные делают нас лучше, в том числе — на работе. Представьте себе, как идете по коридору, а навстречу вышагивает коллега с неуклюжим щенком корги на поводке. Или другой коллега, но уже с серьёзным бородатым “двортерьером”. Какой будет ваша реакция? Если эта картина вызывает у вас улыбку, вперёд!