Генпрокуратура РК предупреждает: телефонные мошенники используют новые схемы обмана

Генеральная прокуратура Республики Казахстан предупреждает граждан о продолжающихся случаях телефонного мошенничества и напоминает о новых мерах защиты, внедрённых для предотвращения незаконного доступа к государственным сервисам.

Несмотря на то что методы злоумышленников становятся все более изощренными, основная схема обмана остается неизменной.

Как действует мошенническая схема

На первом этапе потенциальной жертве поступает SMS-сообщение с кодом подтверждения от короткого номера «1414».

Затем следует телефонный звонок, во время которого злоумышленники представляются сотрудниками государственных органов, банков либо курьерских служб и просят продиктовать полученный код.

После этого осуществляется второй контакт - якобы от службы безопасности банка, полиции или Комитета национальной безопасности. В отдельных случаях мошенники используют даже видеосвязь.

Гражданину сообщают, что предыдущий звонок был совершен мошенниками и что из-за передачи кода якобы существует риск списания денежных средств или оформления кредитов. Под предлогом «защиты средств» предлагается оформить займ и перевести деньги на так называемый «безопасный счет».

Именно на этом этапе происходят реальные хищения денежных средств и оформление мошеннических кредитов на имя потерпевших.

Усиление защиты через SMS-шлюз «1414»

Ранее для отправки SMS-кодов было достаточно указать номер телефона получателя. В настоящее время порядок изменен.

Теперь доступ к системам, использующим SMS-шлюз «1414», возможен исключительно при наличии подтвержденной личности пользователя, с применением:

• биометрической аутентификации (FaceID)
• электронной цифровой подписи (ЭЦП)
• QR-подтверждения через eGov QR

С декабря 2025 года все системы, не внедрившие указанные механизмы безопасности, отключены от SMS-шлюза «1414». Эти меры направлены на существенное снижение рисков мошенничества и защиту персональных данных граждан.

Важно помнить!

Генеральная прокуратура Республики Казахстан обращает внимание:

• государственные органы и банки никогда не запрашивают одноразовые SMS-коды, данные банковских карт и пароли
• «безопасных счетов» для перевода денежных средств не существует
• при подозрительных звонках не следует передавать личные данные третьим лицам
• при сомнениях необходимо незамедлительно обратиться в банк или уполномоченные государственные органы
• важно соблюдать правила кибергигиены - использовать только официальные приложения и проверять источники сообщений и ссылок

Генеральная прокуратура призывает граждан сохранять бдительность и не поддаваться на уловки злоумышленников.