Logo
6 апреля 2026 г

Министерство здравоохранения РК предупреждает граждан о случаях мошеннических звонков, распространяемых от имени медорганизаций

Министерство здравоохранения РК предупреждает граждан о случаях мошеннических звонков, распространяемых от имени медорганизаций

Министерство здравоохранения Республики Казахстан предупреждает граждан о случаях мошеннических звонков, распространяемых от имени медицинских организаций.

По данным ведомства, в различных регионах фиксируются инциденты, когда злоумышленники представляются сотрудниками поликлиник и пытаются получить персональные данные граждан. Такие действия, как правило, не связаны с деятельностью медицинских организаций.

Что важно знать

Мошенники используют доверие граждан, в том числе пожилых людей, и могут:

  • запрашивать SMS-коды
  • просить сообщить личные данные
  • направлять подозрительные ссылки

ВНИМАНИЕ! Сотрудники медицинских организаций не запрашивают SMS-коды по телефону, коды используются только для авторизации в цифровых сервисах.

Минздрав рекомендует:

  • не передавать третьим лицам SMS-коды и персональные данные
  • проверять информацию, полученную по телефону
  • при подозрительных звонках обращаться в свою медорганизацию или правоохранительные органы

Как проверить данные самостоятельно

Гражданам рекомендуется использовать официальные сервисы:

  • eGov.kz / eGov Mobile
  • медицинские приложения

Запись на прием осуществляется:

  • через eGov
  • мобильные приложения
  • по телефону регистратуры

На текущий момент подтвержденных фактов взлома или утечки данных, позволяющих отслеживать посещения пациентов, не выявлено. При поступлении обращений граждан проводятся проверки с привлечением уполномоченных органов.

Министерство здравоохранения продолжает работу по обеспечению безопасности цифровых сервисов и защите персональных данных граждан.